●第 1 条(アウトソーシングサービス)
1.「進学アクセスオンラインアウトソーシングサービス」(以下「本サービス」といいます)とは、株式会社マイナビ(以下「当社」といいます)が提供する、次に掲げる事項を内容とするアウトソーシングサービスの総称をいいます。
① 当社が提供する進学アクセスオンラインの入力代行サービス
② 当社が提供する進学アクセスオンラインの設定および運用代行サービス
③ 利用者(次条にて定義します)が主催するオープンキャンパスや説明会等の運用代行サービス
④ 利用者の募集広報活動において、名簿登録、オープンキャンパス動員増加等の直接的働きかけを行う母集団形成支援サービス
⑤ その他、前各号に付随するサービス
2. 本サービスにおいては、移動手段の提供や宿泊手配等、旅行業法第 2 条第 1 項第 1 号から第9号に定められる行為を提供することはできません。
●第 2 条(定義)
本規約における用語の定義は、次に定めるとおりとします。
1. 「利用者」とは、本サービスの利用を希望し、当社がその利用を許諾した組織をいうものとします。
2. 「接触者」とは、利用者に対して資料請求、来校予約、出願等を行った者または利用者のWeb来訪者をいうものとします。
3. 「学校関係者」とは、利用者の募集広報活動に関わる教職員の方をいいます。
●第 3 条(適用)
1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用における当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用にかかる一切の関係に適用されます。
2. 当社は、本規約に基づき、利用者に本サービスを提供するものとし、利用者は、本サービスを利用する時点で、本規約の内容を承諾しているものとします。
3. 本規約と本規約外における本サービスの説明等との内容が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
●第 4 条(申込み)
1. 本サービスの申込みは、当社所定の申込方法(以下「申込み」といいます)により行われるものとします。
2. 利用者が第1条第1項第1号に定める「進学アクセスオンラインの入力代行サービス」(以下「入力代行サービス」といいます)を利用する場合は、所定の申込みフォームに必要事項を記載し、本規約の内容に同意のうえ、申込みを行うものとします。
3. 本サービスの利用料金および支払方法については、申込みの記載に従うものとします。
4. サービスの対応日時は、平日(祝日を除く月曜日から金曜日をいいます)9 時 30 分から 17 時 30 分までとします。
5. 当社の定める公休日については、事前に利用者に告知したうえで平日としないものとします。
●第 5 条(利用料金および支払方法)
1. 利用者は、申込みを行ったサービスが提供された時点で、所定の申込みに記載された利用料金を当社に支払わなければならないものとします。なお、振込手数料は、利用者の負担とします。
2.利用者が入力代行サービスを利用する場合、利用者は、当社に対して、別途提示する料金表等に基づき利用量に応じて算出する利用料金を支払うものとします。
3. 利用者の責めに帰すべき事由に基づき、申込み後に本サービスの利用を中断もしくは終了した場合、または利用者の都合により本サービスにかかる契約が解約された場合は、利用料金の全額の支払いが必要となります(既に支払われた利用料金は返還しません)。
4. 当社は、本サービスの提供にあたり、追加業務が発生した場合もしくは申込み時において定めた対応予定時間を大幅に超過した場合、または申込み内容に含まれない経費(通信費、郵送費、コピー代、交通費・宿泊費等)が必要となった場合は、別途追加の利用料金を請求することがあります。
●第 6 条(当社による秘密保持義務)
1. 当社は、本サービスの提供に必要な場合に限り、接触者および学校関係者の個人情報を取り扱います。個人情報の利用目的は次のとおりです。
① 本サービスの提供のため
② 本サービスのサポート上の問題解決のため
③ 本サービスのサービス品質向上のため
2. 利用者は、利用者が当社に対して提供する個人情報が偽りその他不正な手段により取得されたものではないことを保証するものとします。
3. 当社は、利用者から提供された情報、および利用者による本サービスの利用に関する情報を機密として厳重かつ適切に取り扱うものとし、第 1 項に定める以外の目的で利用せず、かつ、利用者の同意を得た場合を除き、第三者(第 4 項に定める委託先を除きます)に開示または提供しないものとします。
4. 当社は、本サービスに関する業務の全部または一部を外部に委託することができるものとします。この場合、当社は、当該委託先に対して、本規約に基づく当社の義務と同等の義務を負わせたうえ、必要かつ適切な監督を行うものとします。
5. 当社は、利用者から提供された情報(個人情報を含む)について、十分なセキュリティレベルを備えた環境下において取り扱うものとします。ただし、当社は、必要に応じて、当該環境下に代替する環境下において当該情報を取り扱うことがあり、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。なお、この場合においても、当社は、十分なセキュリティレベルを確保するよう努めるものとします。また、前項に定める委託先が当該情報を取り扱う場合においても、同様とします。
6. 本条に定めるほか、本サービスにおける個人情報の取り扱いについては、当社が定める「 個人情報保護方針(https://www.mynavi.jp/privacy/index.html)」に従うものとします。
●第 7 条(情報の利用)
当社は、商品・サービスの開発および改善、サポートなどを目的として、利用者の本サービスの利用に関する情報(アクセスログ、操作ログ、利用者と接触者とのメッセージの送受信、募集活動の進捗データを含むがこれに限られません)を抽出・集計して統計データを作成することがあり、当該統計データについては、当社は何ら制約なく自由に利用できるものとします。なお、この場合の統計データに関する著作権は当社に帰属するものとします。また、当社は、統計データの作成について、第三者に委託する場合があり、利用者はこれを承諾するものとします。
●第 8 条(知的財産権)
1. 本サービスを通じて当社が提供する情報およびコンテンツ(施策の内容・手法、レポート、報告書等を含み、以下「コンテンツ等」といいます)の著作権(著作権法第27条、第28条の権利を含む。)および産業財産権(特許権、実用新案権、意匠権、商標権およびこれらを受ける権利を含む。以下、著作権とあわせて「知的財産権」という)は、利用者が提供するものを除き、当社またはコンテンツ提供元に帰属します。
2. 利用者は、コンテンツ等を無断で使用することはできず、本サービスの利用以外の目的でこれを使用(転載、複製、出版、公開等)する場合、事前に当社の承諾を得るものとします。ただし、当社の承諾を得られた場合においても、承諾の内容に応じた所定の費用が別途発生するものとします。
3. 本サービスに使用するため利用者に権利の帰属する情報およびコンテンツ等を当社に提供する場合、当社は、利用者において各種権利手続きを完了しているものと判断します。ただし、当該情報およびコンテンツ等が、第三者から利用者に対して提供されたものである場合、当社は、第三者からの正式な使用許諾を確認できない限り、当該情報およびコンテンツ等を使用しないものとします。また、当該情報およびコンテンツ等により第三者との間に生じた紛争、損害については、すべて利用者の責任において解決するものとし、当社は、一切の責任を負わないものとします。
●第 9 条(禁止行為)
当社は、利用者が次の各号に定める行為またはそのおそれのある行為を行った場合、利用者に対して事前に通知することなく、本サービスにかかる契約を即時に解除、または本サービスの利用を一時的に停止させることができるものとします。
(1) 本サービスの利用に際して知り得た情報を、第三者に開示または漏洩する行為
(2) 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、肖像権等の権利を侵害する行為
(3) 当社または第三者に対して、不利益を与える行為
(4) 法令または公序良俗に反する行為
(5) 本サービスの運営を妨げ、または当社の信用を毀損する行為
(6) その他当社が不適切であると判断する行為
●第 10 条(免責事項)
1. 当社は、利用者が本サービスを利用する、または利用できないことから生じる一切の損害について、当社の故意または重大な過失によるものでない限り、一切の責任を負わないものとします。なお、当社が利用者に対して賠償責任を負う場合であっても、その責任は、直接かつ通常の損害の範囲に限られ、かつ、利用者が支払義務を負う利用料金を上限とします。
2. 当社は、火災、停電、天災地変、戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議、伝染病等、その他の不可抗力(当社の責に帰すべき事由によらない回線障害、サーバ障害等を含みます)によって本サービスを提供できなかったことにより生じた損失について、一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、業務遂行上通常要求される程度の合理的な措置を講じていたにもかかわらず、利用者または第三者に生じた損失について、一切の責任を負わないものとします。
4. 本サービスは、利用者の募集広報活動を支援するものであり、利用者の募集広報活動の成功を保証するものではありません。
5. 当社は、利用者より第4条に定める申込みを受領した後に、本サービス提供に向けた業務に着手するものとします。したがって、申込み受領時点で、当該申込み内容に適した実施開始日までの妥当な準備期間が確保できないと判断した場合、実施予定日に本サービスを提供できないことがあります。
●第 11 条(反社会的勢力の排除)
1. 利用者および当社は次の各号に該当しないこと、および今後もこれに該当しないことを保証し、相手方が次の各号の一に該当した場合、または該当していたことが判明した場合には、別段の催告を要せず、直ちに本サービスにかかる契約を解除することができるものとします。
(1) 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者(以下、併せて「反社会的勢力」といいます)であること
(2) 役員または実質的に経営を支配する者が反社会的勢力であること
(3) 親会社、子会社(いずれも会社法の定義によります。以下同じ)または業務を再委託する第三者が前二号のいずれかに該当すること
2. 利用者および当社は、相手方が次の各号に該当した場合、別段の催告を要せず、直ちに本サービスにかかる契約を解除することができるものとします。
(1) 相手方に対して脅迫的な言動をすること、もしくは暴力を用いること、または相手方の名誉・信用を毀損する行為を行うこと
(2) 偽計または威力を用いて相手方の業務を妨害すること
(3) 相手方に対して法的な責任を超えた不当な要求をすること
(4) 反社会的勢力である第三者をして前三号の行為を行わせること
(5) 自らまたはその役員もしくは実質的に経営を支配する者が反社会的勢力への資金提供を行う等、その活動を助長する行為を行うこと
(6) 親会社、子会社または業務を再委託する第三者が前五号のいずれかに該当する行為を行うこと
3. 利用者および当社は、相手方が前二項に定める事由に該当したことに基づき、本サービスにかかる契約を解除した場合、相手方に対して損害の賠償を請求することができます。なお、本サービスにかかる契約を解除された当事者は、相手方に対して損害の賠償を請求することはできないものとします。
●第 12 条(サービスの中断・終了)
1. 当社は、運用上または技術上の理由により、本サービスの一時的な中断が必要だと判断した場合、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービス提供を中断させることがあり、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。なお、当社は、当該中断によって生じた遅滞等について、一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は、1ヶ月の予告期間をもって利用者に通知のうえ、本サービスを長期的に中断または終了することができるものとします。
●第 13 条(規約の変更)
1. 当社は、次の各号に定める場合、利用者の同意を得ることなく本規約を変更することができるものとします。
(1) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合する場合
(2) 本規約の変更が、本サービスにかかる契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものである場合
2. 当社は前項による本規約の変更にあたり、変更後の規約の効力発生日の14日前までに、本規約を変更する旨および変更後の規約の内容とその効力発生日を進学アクセスオンラインのオンラインヘルプに掲示、または利用者に対して電子メールで通知するものとします。
●第 14 条(分離条項)
本規約の一部の効力が、法令や確定判決により無効とされた場合であっても、その他の条項は引き続き効力を有するものとします。
●第 15 条(準拠法・合意管轄)
本規約および本契約は日本法を準拠法とし、本契約に関わる一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
●第 16 条(協議解決)
本規約の解釈等に疑義が生じ、または本規約に規定されていない事項について争いが生じた場合は、当社と利用者は、信義に基づき誠実に協議のうえ円満に解決するよう努力するものとします。
付則
2025年11月1日制定
2026年4月1日施行